面对质疑，西贝采取了出人意料的“反向营销”策略。从9月12日起，西贝在全国所有门店上线“罗永浩菜单”，即罗永浩当天点过的所有菜品列表，供消费者任意点选，并且作出两大承诺：一是“不好吃，不要钱”，顾客可随时退单；二是欢迎顾客随时进入后厨，参观任何一道菜的制作全过程。

众所周知的是，传统的明厨亮灶只能被走到门店的顾客所认知，但线上直播却能在同一时间触达和影响更多的潜在客群。

在餐饮直播场景下，独具优势的大眼猴直播相机，或可为更多亟待通过烹饪直播来构建顾客信任、传播美食文化、同时为门店吸引客流的餐饮门店，提供更直接有力的解决方案。

首先，大眼猴直播相机支持多平台直播（一台相机可支持3个平台同时开播）。对于餐厅来说，这意味着能够将后厨烹饪过程实时通过更多平台展现给消费者，一场直播获得更多曝光。

同时，多台直播相机还可以通过网络进行无线连接，组成多机位直播间，从备菜、炒菜、摆盘，都能全方位展示，让后厨直播画面更具丰富性。内置双麦克风矩阵，即使在嘈杂的厨房环境中，也能精准聚焦到厨师讲解声、美食烹饪的滋滋声，让在线观众更具沉浸感。

机身小巧便携，可灵活适应不同厨房复杂环境。并适配多种支架、挂脖、吸盘等，方便安放在厨房任意位置。摄像头还可前后旋转，满足不同角度的直播需求。

对于高温高湿的厨房环境，大眼猴直播相机同时具备出色的耐高温和防水性能，内置高速微型风扇散热系统，可在70度高温环境下不断播不卡播，尤其适合后厨炒菜、烧烤等高温环境下长时间直播。

罗永浩在这场争议中还提出了一个观点：“希望国家能强制餐馆明确标示是否使用预制菜”。这点得到了众多网友的一致赞同，恰恰反映了消费者对知情权的普遍需求。

大眼猴直播相机为餐饮企业提供了更直接的技术解决方案：让制作过程完全透明化。助力餐厅打造更为直观透明的食品安全监督体系。